سياسة الإلغاء

1. إلغاء الاشتراك

2. لا مبالغ مستردة جزئية عند الإلغاء

الإلغاء في منتصف الدورة لا ينشئ استرداداً عن الأيام غير المستخدمة من فترة الفوترة. تحتفظ بالوصول الكامل حتى نهاية الفترة، وبعد ذلك لا يتجدد الاشتراك ببساطة. وبالنسبة للحالات التي قد ينطبق فيها الاسترداد (مثل المدفوعات المكررة أو الفاشلة)، راجع سياسة الاسترداد.

3. خطة القالب الواحد

في الهند، فتح «قالب واحد» (₹49) هو دفعة واحدة وليس اشتراكًا: فهو يمنح الوصول إلى أي قالب مميز واحد لمدة 30 يومًا، ولا يتجدد، ولا يحتاج إلى إلغاء — ينتهي الوصول ببساطة بعد 30 يومًا. خارج الهند، خطة «قالب واحد» ($1.49 شهريًا) هي اشتراك شهري: في كل شهر فوترة تتيح لك فتح أي قالب مميز واحد، وتتجدد تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها. يمكنك إلغاؤها بنفس طريقة إلغاء أي خطة أخرى — يستمر الوصول حتى نهاية الشهر المدفوع، وإذا فشلت دفعة التجديد، ينتهي الوصول المميز عند انتهاء الشهر الحالي.

4. الإلغاء من قِبل MomentoCard

قد نعلّق أو نلغي اشتراكاً إذا استُخدم على نحو ينتهك شروط الخدمة (على سبيل المثال، إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو المحتوى غير القانوني). وحيثما يلزم، يكون أي استرداد في مثل هذه الحالات وفقاً لتقديرنا.

5. تحتاج مساعدة؟

إذا واجهت صعوبة في الإلغاء أو كان لديك سؤال يتعلق بالفوترة، فتواصل معنا عبر صفحة التواصل وسنحل الأمر بسرعة.