Dasar Pembatalan

Dikemas kini terakhir: 6 Julai 2026

1. Membatalkan Langganan

Pelan langganan bulanan (3 templat, 6 templat, atau Semua Templat) boleh dibatalkan pada bila-bila masa — tiada tempoh terikat dan tiada yuran pembatalan.

  • Batalkan daripada tetapan langganan akaun anda, atau melalui halaman hubungan
  • Pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya — anda tidak akan dicaj lagi
  • Manfaat pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh pengebilan semasa
  • Templat yang dibuka dalam tempoh semasa kekal boleh digunakan sehingga tempoh itu tamat

2. Tiada Bayaran Balik Separa Semasa Pembatalan

Membatalkan pada pertengahan kitaran tidak menjana bayaran balik untuk hari-hari tempoh pengebilan yang tidak digunakan. Anda mengekalkan akses penuh sehingga tempoh itu tamat, selepas itu langganan hanya tidak diperbaharui. Untuk situasi di mana bayaran balik mungkin dikenakan (seperti pembayaran berganda atau gagal), lihat Dasar Bayaran Balik kami.

3. Pelan Templat Tunggal

Di India, pembukaan Templat Tunggal (₹49) ialah bayaran sekali, bukan langganan: ia memberi akses kepada mana-mana 1 templat premium selama 30 hari, tidak diperbaharui, dan tidak perlu dibatalkan — akses tamat begitu sahaja selepas 30 hari. Di luar India, pelan Templat Tunggal ($1.49 sebulan) ialah langganan bulanan: setiap bulan pengebilan ia membolehkan anda membuka mana-mana 1 templat premium, dan ia diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Anda boleh membatalkannya dengan cara yang sama seperti mana-mana pelan lain — akses berterusan sehingga akhir bulan yang telah dibayar, dan jika pembayaran pembaharuan gagal, akses premium akan berakhir apabila bulan semasa tamat.

4. Pembatalan oleh MomentoCard

Kami mungkin menggantung atau membatalkan langganan jika ia digunakan dengan melanggar Terma Perkhidmatan kami (contohnya, penyalahgunaan, penipuan, atau kandungan menyalahi undang-undang). Jika dikehendaki, sebarang bayaran balik dalam kes sedemikian adalah mengikut budi bicara kami.

5. Perlukan Bantuan?

Jika anda menghadapi masalah membatalkan atau mempunyai pertanyaan pengebilan, hubungi kami melalui halaman hubungan dan kami akan menyelesaikannya dengan cepat.