Política de Cancelamento

1. Cancelamento de uma Assinatura

2. Sem Reembolsos Parciais no Cancelamento

Cancelar no meio do ciclo não gera reembolso pelos dias não utilizados do período de cobrança. Você mantém acesso total até o término do período, após o qual a assinatura simplesmente não é renovada. Para situações em que um reembolso possa ser aplicável (como pagamentos duplicados ou com falha), consulte nossa Política de Reembolso.

3. Plano de Modelo Único

Na Índia, o desbloqueio de Modelo Único (₹49) é um pagamento único, não uma assinatura: ele dá acesso a qualquer 1 modelo premium por 30 dias, não é renovado e não precisa de cancelamento — o acesso simplesmente termina após 30 dias. Fora da Índia, o plano de Modelo Único ($1.49 por mês) é uma assinatura mensal: a cada mês de cobrança, ele permite desbloquear qualquer 1 modelo premium, e é renovado automaticamente até ser cancelado. Você pode cancelá-lo da mesma forma que qualquer outro plano — o acesso continua até o final do mês pago, e se um pagamento de renovação falhar, o acesso premium termina quando o mês atual expira.

4. Cancelamento pelo MomentoCard

Podemos suspender ou cancelar uma assinatura se ela for usada em violação aos nossos Termos de Serviço (por exemplo, abuso, fraude ou conteúdo ilícito). Quando exigido, qualquer reembolso nesses casos fica a nosso critério.

5. Precisa de Ajuda?

Se você tiver dificuldade para cancelar ou uma dúvida sobre cobrança, entre em contato através da nossa página de contato e resolveremos isso rapidamente.